Cuando St.Ives Ecuador buscaba una agencia de marketing digital en Quito para impulsar su presencia digital, encontraron en Marka Creativa un aliado estratégico. St.Ives es una marca reconocida por su compromiso con la belleza natural y sus productos de cuidado personal 100% naturales, desde cremas faciales hasta corporales, elaboradas con ingredientes obtenidos en todo el mundo.
Este caso de éxito resume cómo Marka Creativa Ecuador desarrolló una propuesta de marketing digital innovadora que conectó a la marca con sus consumidores, resaltando su filosofía y valores de autenticidad.
Objetivos de la Estrategia de Marketing Digital
El objetivo principal de esta colaboración fue incrementar la visibilidad de St.Ives en el mercado ecuatoriano y crear una comunicación digital coherente con la filosofía de la marca. Al ser una empresa que se enorgullece de su enfoque en ingredientes naturales y autenticidad, queríamos que cada contenido reflejara su misión y valores. Los objetivos específicos incluyeron:
Aumentar la interacción y la fidelidad de los consumidores, estableciendo una comunidad que compartiera y celebrara la visión de la marca.
Consolidar la presencia de St.Ives en redes sociales en Ecuador.
Desarrollar contenido visual y escrito que transmita los valores de la marca.
Crear una estrategia que mejorara su posicionamiento en redes y búsquedas en internet, especialmente para consumidores interesados en productos naturales.
Estrategia y Plan de Acción
Para alcanzar estos objetivos, Marka Creativa Ecuador implementó una estrategia digital que combinó publicaciones en redes sociales, optimización SEO y un enfoque en contenido visual que reflejara la autenticidad de St.Ives. Detallamos los elementos clave de la estrategia a continuación:
Análisis del Público Objetivo y Competencia
Realizamos un análisis exhaustivo de los consumidores objetivo de St.Ives Ecuador. Identificamos a los usuarios interesados en productos naturales y cuidado personal, así como sus expectativas. Esto permitió crear contenido relevante y personalizado.
Estrategia de Redes Sociales
Optamos por una estrategia de redes sociales en Ecuador que presentara publicaciones visuales y de alto impacto en plataformas clave como Instagram y Facebook. El contenido incluía no solo los beneficios de los productos, sino también la filosofía de la marca, fomentando una conexión emocional con el público.
Estrategias de Interacción y Fidelización
Implementamos estrategias para promover la interacción directa entre la marca y los usuarios, como encuestas y respuestas a comentarios en tiempo real. Además, se diseñaron campañas interactivas que permitían a los usuarios compartir sus experiencias con los productos de St.Ives.
Resultados Obtenidos
El enfoque integral de Marka Creativa generó resultados medibles que consolidaron la presencia digital de St.Ives Ecuador. Algunos de los logros clave fueron:
- Incremento de la visibilidad de St.Ives Ecuador en redes sociales en un 35% durante el primer trimestre de la campaña.
- Aumento del 50% en la interacción de las publicaciones en redes sociales, con miles de usuarios compartiendo y comentando el contenido relacionado con la marca y sus valores.
- Mejora del posicionamiento en búsquedas locales para términos como “productos naturales en Ecuador” y “cremas faciales naturales”.
- Fortalecimiento de la identidad de marca al lograr que los consumidores asociaran a St.Ives con autenticidad y cuidado personal natural, sin filtros ni retoques.
Impacto a Largo Plazo y Conclusión
La colaboración entre St.Ives Ecuador y Marka Creativa demuestra cómo una agencia de marketing digital puede transformar la percepción de una marca al alinearse completamente con sus valores. La comunicación auténtica y el contenido visual enfocado en la naturalidad lograron conectar a St.Ives con sus consumidores de una manera significativa y duradera, estableciendo un precedente en el mercado ecuatoriano.
Este caso de éxito no solo destaca el posicionamiento de St.Ives Ecuador, sino que también fortalece a Marka Creativa como una agencia comprometida en crear estrategias innovadoras y efectivas para sus clientes.